Preguntas frecuentes
Todo lo que tenés que saber sobre Qobra, el orquestador de medios de pago para negocios argentinos.
¿Qué es un orquestador de pagos?
Es una capa que se integra con varios adquirentes y subadquirentes para que tu negocio use en cada cobro el que más le convenga: menor comisión, promoción vigente o acreditación más rápida. Con Qobra configurás una vez y cambiás de proveedor cuando quieras, sin volver a integrar nada.
¿Qué pasarelas y adquirentes integra Qobra?
Qobra trabaja con Payway, MercadoPago, Mobbex, Nave y Decidir, entre adquirentes y subadquirentes. Podés usar uno solo o combinarlos: por ejemplo, uno para suscripciones, otro para QR y otro para tarjeta.
¿Qué medios de pago puedo aceptar?
Tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, pagos con QR y cobros por link de pago o de venta. Cada medio sale por el proveedor que definas en tu configuración.
¿Qobra guarda mi plata?
No. Qobra no custodia fondos: el dinero viaja del pagador directo a tus propias cuentas en cada proveedor, y Qobra orquesta, registra y concilia las operaciones. La acreditación depende del medio de pago y del proveedor por el que salga cada cobro.
¿Cómo se decide por dónde sale cada cobro?
Vos definís las reglas de ruteo desde el panel: qué proveedor procesa cada tipo de operación según comisión, promociones o velocidad de acreditación. Si un proveedor deja de convenirte, cambiás la regla y listo — sin tocar tu sistema.
¿Qué pasa si un pago se rechaza?
Qobra reintenta el cobro de forma inteligente, en ventanas y frecuencias configurables, y activa el circuito de dunning: avisos automáticos al deudor hasta recuperar el pago. Así bajás la morosidad sin perseguir a nadie a mano.
¿Puedo emitir facturas automáticamente?
Sí. Qobra integra la facturación electrónica de ARCA: apenas se acredita un cobro, la factura se emite y se envía sola, con libro IVA incluido.
¿Sirve para instituciones que cobran cuotas?
Es su caso más probado: el Instituto IEA cobra las cuotas mensuales de miles de alumnos con Qobra, usando Mobbex para suscripciones, Nave para QR, Decidir para tarjeta y MercadoPago para conciliar transferencias. Aplica igual a colegios, clubes, gimnasios y cualquier organización con cobros recurrentes.
¿Qué es el multipagador?
Un link de cobro compartido donde varias personas aportan a un mismo concepto, cada una con su propio pago, y vos ves quién pagó qué. Ideal para grupos que pagan algo entre todos: cuotas familiares, gastos compartidos, colectas organizadas.
¿Tiene API? ¿Puede operarlo un agente de IA?
Sí a las dos cosas: Qobra expone una API REST con tokens propios y un catálogo completo de herramientas MCP, así que tanto tu sistema como un agente de IA pueden crear links, gestionar suscriptores o consultar cobros. Todo lo que hace el panel se puede hacer por API.
¿Tiene costo de alta o abonos fijos?
No: Qobra cobra una comisión por transacción exitosa, sin costo de alta ni cargos fijos mensuales. Si no cobrás, no pagás.
¿Cómo empiezo?
Creás tu cuenta en
qobra.com.ar, conectás tus cuentas en los proveedores que ya usás y configurás tus reglas de cobro. Podés arrancar con un solo proveedor y sumar otros cuando lo necesites.